NOW

販売業者名	株式会社Surprise
販売責任者	真子就有
所在地	〒 150-0031 東京都東京都渋谷区桜丘町 23-17シティコート桜ヶ丘408
電話番号	03-6416-5809 受付時間：平日 10:00～18:00（土日祝日を除く）
メールアドレス	support@nowsmart.life
サイト名	NOW
ホームページURL	https://nowsmart.life
販売価格	各商品ページに税込価格で表示しております。 ※価格は予告なく変更する場合がございます。 ※送料は無料です。
販売数量	各商品ページで表示しております。
お支払い方法	・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners）・Amazon Pay ※LINE連携による個人情報の自動入力機能を提供いたします。 ※詳細は本サービス上の決済ページにてご確認ください。
お支払い時期	【単品購入の場合】・クレジットカード決済：商品の発送完了時に決済処理いたします。・Amazon Pay：Amazon.co.jpの規約に基づき、商品発送日を基準として請求いたします。【定期コースの場合】・初回：ご注文時に選択いただいた方法でお支払い・2回目以降：各配送予定日の5日前を目安に、ご登録の決済方法にて自動決済 ※定期コースの決済タイミングについては、マイページにて次回決済予定日をご確認いただけます。
商品の引渡し時期	【単品購入】ご注文確定後（ご入金確認後）、通常2～5営業日以内に発送いたします。【定期コース】・初回：ご注文確定後、通常2～5営業日以内に発送・2回目以降：お客様が選択された日程に基づき発送 ※次回お届け予定日はマイページ及びLINEにてご確認いただけます。【共通注意事項】・予約商品については各商品ページ記載の納期・天候不順、配送業者の都合、その他事情により遅延する場合がございます・年末年始、大型連休中は通常より配送に時間を要する場合がございます
返品・交換・キャンセル	詳細については「NOW ECサイト利用規約」第10条および「NOW ECサイトキャンセルポリシー」をご確認ください。【当社都合による返品・交換】商品の不良品（破損・汚損等）、品違い、個数違いがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社送料負担にて速やかに交換・返金対応いたします。【お客様都合による返品・交換】・NOW SMART WASH（化粧品）：薬機法の規定により、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。・NOW SMART WASH RACK（雑貨）：未使用・未開封に限り、商品到着後7日以内であれば返品可能です。返送料およびその他手数料はお客様負担となります。【共通条件】・商品到着後7日を超過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません・返品・交換は同一商品1回限りとさせていただきます
定期コース	【重要】定期コースは定期購入契約です。お申込み前に以下の内容を必ずご確認ください。【契約内容】・商品名：NOW SMART WASH（全身シャンプー）・契約期間：期間の定めなし（継続期間に制限はございません）・配送サイクル：商品購入時に、お客様ご自身でご選択いただけます・最低購入回数：なし（初回購入後いつでも解約可能）【支払総額について】・初回価格：〇〇円（税込・送料込み）（仮設定）・2回目以降：〇〇円（税込・送料込み）（仮設定） ※支払総額は選択した配送サイクルにより変動します ※詳細な支払総額は注文確認画面にて必ずご確認ください【解約条件・方法】・解約制限：なし（いつでも解約可能）・解約方法：次回お届け予定日の7日前までに以下いずれかの方法で手続き 1. マイページから解約手続き 2. LINEのリッチメニューから解約手続き 3. お問い合わせ窓口への連絡・解約手数料：無料【変更・スキップ】・配送サイクル変更：次回お届け予定日の7日前まで可能・配送先変更：次回お届け予定日の7日前まで可能・1回スキップ：次回お届け予定日の7日前まで可能 ※すべてマイページまたはLINEから変更可能
LINE連携	【重要】NOWのECサイトご利用にはLINE連携が推奨です【LINE連携の目的】・お客様サポートの向上・配送状況のリアルタイム通知・マイページ機能への簡単アクセス・お問い合わせ対応の迅速化【取得する個人情報】・LINEユーザーID ・ご登録のお名前・プロフィール画像（任意）【同意について】購入手続きの際に、LINE連携とCRM（リピートライン）による個人情報の利用について同意をいただきます。詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。
販売数量	特に制限はございませんが、商品によって購入数量の上限を設ける場合がございます。各商品ページにてご確認ください。 ※転売目的の大量購入は固くお断りいたします。
未成年者の利用	未成年のお客様がご購入される場合は、必ず法定代理人（親権者等）の同意を得た上でご利用ください。
転売禁止・法的措置	【重要】転売行為は固く禁止いたします・転売目的でのご購入が判明した場合、ご注文をキャンセルし、以後のご利用をお断りする場合がございます・悪質な転売行為が確認された場合は、購入代金の3倍相当額を違約金として請求し、必要に応じて法的措置を講じます・オークションサイト等での転売が発覚した場合も同様の措置を取らせていただきます
商品画像・仕様	・ウェブサイトでの商品の色合いやデザインは、製造時期やお客様の閲覧環境により実際の商品と若干異なる場合がございます・商品仕様は品質向上のため予告なく変更する場合がございます

販売業者名

株式会社Surprise

販売責任者

真子就有

所在地

〒 150-0031 東京都東京都渋谷区桜丘町 23-17シティコート桜ヶ丘408

電話番号

03-6416-5809
受付時間：平日 10:00～18:00（土日祝日を除く）

メールアドレス

support@nowsmart.life

サイト名

NOW

ホームページURL

https://nowsmart.life

販売価格

各商品ページに税込価格で表示しております。
※価格は予告なく変更する場合がございます。
※送料は無料です。

販売数量

各商品ページで表示しております。

お支払い方法

・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners）
・Amazon Pay

※LINE連携による個人情報の自動入力機能を提供いたします。
※詳細は本サービス上の決済ページにてご確認ください。

お支払い時期

【単品購入の場合】
・クレジットカード決済：商品の発送完了時に決済処理いたします。
・Amazon Pay：Amazon.co.jpの規約に基づき、商品発送日を基準として請求いたします。

【定期コースの場合】
・初回：ご注文時に選択いただいた方法でお支払い
・2回目以降：各配送予定日の5日前を目安に、ご登録の決済方法にて自動決済
※定期コースの決済タイミングについては、マイページにて次回決済予定日をご確認いただけます。

商品の引渡し時期

【単品購入】
ご注文確定後（ご入金確認後）、通常2～5営業日以内に発送いたします。

【定期コース】
・初回：ご注文確定後、通常2～5営業日以内に発送
・2回目以降：お客様が選択された日程に基づき発送
※次回お届け予定日はマイページ及びLINEにてご確認いただけます。

【共通注意事項】
・予約商品については各商品ページ記載の納期
・天候不順、配送業者の都合、その他事情により遅延する場合がございます
・年末年始、大型連休中は通常より配送に時間を要する場合がございます

返品・交換・キャンセル

詳細については「NOW ECサイト利用規約」第10条および「NOW ECサイトキャンセルポリシー」をご確認ください。

【当社都合による返品・交換】
商品の不良品（破損・汚損等）、品違い、個数違いがあった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社送料負担にて速やかに交換・返金対応いたします。

【お客様都合による返品・交換】
・NOW SMART WASH（化粧品）：薬機法の規定により、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
・NOW SMART WASH RACK（雑貨）：未使用・未開封に限り、商品到着後7日以内であれば返品可能です。返送料およびその他手数料はお客様負担となります。

【共通条件】
・商品到着後7日を超過した場合は、いかなる理由でも返品・交換をお受けできません
・返品・交換は同一商品1回限りとさせていただきます

定期コース

【重要】定期コースは定期購入契約です。お申込み前に以下の内容を必ずご確認ください。

【契約内容】
・商品名：NOW SMART WASH（全身シャンプー）
・契約期間：期間の定めなし（継続期間に制限はございません）
・配送サイクル：商品購入時に、お客様ご自身でご選択いただけます
・最低購入回数：なし（初回購入後いつでも解約可能）

【支払総額について】
・初回価格：〇〇円（税込・送料込み）（仮設定）
・2回目以降：〇〇円（税込・送料込み）（仮設定）
※支払総額は選択した配送サイクルにより変動します
※詳細な支払総額は注文確認画面にて必ずご確認ください

【解約条件・方法】
・解約制限：なし（いつでも解約可能）
・解約方法：次回お届け予定日の7日前までに以下いずれかの方法で手続き
  1. マイページから解約手続き
  2. LINEのリッチメニューから解約手続き
  3. お問い合わせ窓口への連絡
・解約手数料：無料

【変更・スキップ】
・配送サイクル変更：次回お届け予定日の7日前まで可能
・配送先変更：次回お届け予定日の7日前まで可能
・1回スキップ：次回お届け予定日の7日前まで可能
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LINE連携

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【LINE連携の目的】
・お客様サポートの向上
・配送状況のリアルタイム通知
・マイページ機能への簡単アクセス
・お問い合わせ対応の迅速化

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【同意について】
購入手続きの際に、LINE連携とCRM（リピートライン）による個人情報の利用について同意をいただきます。詳細は「プライバシーポリシー」をご確認ください。

販売数量

特に制限はございませんが、商品によって購入数量の上限を設ける場合がございます。各商品ページにてご確認ください。
※転売目的の大量購入は固くお断りいたします。

未成年者の利用

未成年のお客様がご購入される場合は、必ず法定代理人（親権者等）の同意を得た上でご利用ください。

転売禁止・法的措置

【重要】転売行為は固く禁止いたします
・転売目的でのご購入が判明した場合、ご注文をキャンセルし、以後のご利用をお断りする場合がございます
・悪質な転売行為が確認された場合は、購入代金の3倍相当額を違約金として請求し、必要に応じて法的措置を講じます
・オークションサイト等での転売が発覚した場合も同様の措置を取らせていただきます

商品画像・仕様

・ウェブサイトでの商品の色合いやデザインは、製造時期やお客様の閲覧環境により実際の商品と若干異なる場合がございます
・商品仕様は品質向上のため予告なく変更する場合がございます